1. O nás
DISPO-M s. r. o., Nemečianska 450/3, 919 09 Šelpice, SR
IČO: 50395009, IČ DPH: SK2120302008
Zapísaná v OR OS Trnava, oddiel: Sro, vložka č. 37948/T
Kontakt: web@dispo-m.sk

Dodávame vodoinštalačný, kúrenársky a plynoinštalačný materiál, plynové kotly, tepelné čerpadlá a klimatizácie pre profesionálov.

2. Prístup na B2B platformu
Prístup majú iba registrovaní zmluvní partneri (IČO/IČ DPH).
Po schválení účtu získava partner prístup k cenám, dostupnosti a histórii objednávok.
Partner chráni svoje prístupové údaje; za úkony v účte zodpovedá.

3. Objednávky a uzatvorenie zmluvy
Objednávky sa zadávajú po prihlásení do B2B platformy.
Zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany DISPO-M.
DISPO-M si vyhradzuje právo korekcie evidentnej chyby (napr. zjavná preklepová cena) a právo objednávku odmietnuť pri nedostupnosti či technickej chybe po dohode s partnerom.

4. Ceny a fakturácia
Ceny sa zobrazujú súčasne bez DPH aj s DPH.
Rozhodujúce pre fakturáciu sú ceny bez DPH platné pri potvrdení objednávky.
Faktúra (daňový doklad) je vystavená po expedícii.
Pri zásadných zmenách na vstupe (výrobcovia, doprava) si vyhradzujeme právo ceny upraviť pred potvrdením objednávky.

5. Platobné podmienky
Faktúra so schválenou lehotou splatnosti.
Hotovosť pri osobnom odbere alebo podľa dohody.
Dobierka len na vyžiadanie a výhradne cez SPS.
Pri nových/pozdných platbách si vyhradzujeme právo požadovať úhradu vopred.
Výhrada vlastníctva: vlastníctvo prechádza na kupujúceho až úplným zaplatením kúpnej ceny.

6. Doprava a dodanie
Spôsoby doručenia: vlastná preprava DISPO-M, partnerská kamiónová/nákladná doprava, SPS, Geis, alebo osobný odber v Šelpiciach.
Dodávky prebiehajú podľa pevne stanoveného rozvozového plánu (každý pracovný deň iný smer; dlhodobo stabilné).
Kupujúci zabezpečí prevzatie oprávnenou osobou a primerané podmienky na vykládku (pri ťažkých a objemných zásielkach aj manipulačnú techniku).
Kontrola pri prevzatí: skontrolujte množstvo, neporušenosť a viditeľné poškodenia; škodu s dopravcom zapíšte do protokolu a bezodkladne nám ju oznámte.
Prechod rizík: riziko škody prechádza na kupujúceho prevzatím tovaru.

7. Záruka a reklamácie (B2B)
Záruka a zodpovednosť sa spravuje Obchodným zákonníkom a dohodnutými podmienkami.
Zjavné vady oznámi kupujúci bezodkladne po prevzatí, odporúčame do 3 pracovných dní; skryté vady bez zbytočného odkladu po zistení (najneskôr v záručnej dobe).
Reklamáciu uplatnite písomne/e-mailom s popisom vady a dokladom o kúpe; postup a miesto odovzdania vadného tovaru dohodneme individuálne.
Riešenie: oprava / výmena / primeraná zľava / dobropis podľa povahy vady.
Montáž a uvedenie do prevádzky: pri plynových spotrebičoch, TČ a klimatizáciách je nutná odborná montáž oprávnenou osobou; vady spôsobené neodbornou montážou nie sú zárukou kryté.

8. Zodpovednosť a obmedzenie náhrady škody
DISPO-M nezodpovedá za škody z neodbornej montáže, nesprávneho použitia alebo skladovania.
Maximálna náhrada škody je obmedzená na hodnotu dotknutého tovaru; vylúčený je ušlý zisk a následné/priame škody, pokiaľ kogentné predpisy neustanovujú inak.

9. Ochrana osobných údajov (GDPR)
Spracúvame údaje zmluvných partnerov a ich kontaktných osôb podľa GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z. na účely plnenia zmluvy, fakturácie, doručenia a komunikácie.
Údaje sprístupňujeme len nevyhnutným spracovateľom (dopravcovia, účtovné a právne služby).
Práva dotknutých osôb: prístup, oprava, výmaz, obmedzenie.
Kontakt: web@dispo-m.sk.

10. Force majeure a zmeny podmienok
Pri vyššej moci (napr. živelné udalosti, výpadky dodávok) nezodpovedáme za omeškanie; o náhradnom termíne informujeme partnerov.
Aktuálne znenie VOP je vždy dostupné v B2B platforme; zmeny sa nedotýkajú už potvrdených objednávok.

11. Rozhodné právo a príslušnosť
Právne vzťahy sa riadia právom Slovenskej republiky.
Spory riešime prednostne dohodou; inak príslušný súd SR podľa sídla DISPO-M.
Ustanovenia o spotrebiteľoch (14-dňové odstúpenie, ADR/ODR) sa na tieto VOP nevzťahujú, keďže platforma je určená výhradne pre B2B.

DISPO-M s. r. o. • Nemečianska 450/3, 919 09 Šelpice • web@dispo-m.sk