https://www.dispo-m.sk Tue, 03 Nov 2026 12:52:41 +0100 https://www.dispo-m.sk/blog/podlahova-rura-evoh-flexpert-ii/ Rúrky FLEXPERT EVOH PERT II druhej generácie patria medzi spoľahlivé riešenia pre podlahové vykurovanie, pričom vynikajú svojou flexibilitou a jednoduchou manipuláciou pri montáži. Vďaka 5-vrstvovej konštrukcii a nemeckej výrobe ponúkajú dlhodobú kvalitu a odolnosť. V článku sa pozrieme na ich vlastnosti, výhody a správne použitie v praxi. web - Blog Tue, 17 Mar 2026 10:00:00 +0100 https://www.dispo-m.sk/blog/grilovacky-s-dispo-m/ V priestoroch našej firmy DISPO-M ožíva výnimočná udalosť, na ktorú sa tešíme my aj naši klienti – Grilovačka s DISPO-M. Nie je to len obyčajný event, ale stretnutie, ktoré spája pracovné vzťahy s príjemnou, uvoľnenou atmosférou a zážitkami, na ktoré sa nezabúda. web - Blog Tue, 10 Mar 2026 10:00:00 +0100 https://www.dispo-m.sk/blog/aquatherm-nitra/ Aquatherm Nitra pre nás nie je len výstava – je to miesto, kde sa stretáva odbornosť s praxou, inovácie s reálnymi riešeniami a obchodné vzťahy s osobným kontaktom. Aj preto je pre nás každoročná účasť od roku 2016 samozrejmosťou a zároveň záväzkom prinášať vždy niečo nové. web - Blog Sun, 01 Mar 2026 11:55:00 +0100 https://www.dispo-m.sk/reklamacny-poriadok/reklamacny-poriadok/ upravujúci reklamačné podmienky medzi prevádzkovateľom / predávajúcim a objednávateľom / kupujúcim. Reklamačný poriadok spoločnosti DISPO-M s.r.o. Nemečianska 450/3, 919 09 Šelpice Tento reklamačný poriadok bol spracovaný podľa Občianskeho zákonníka v znení neskorších predpisov (ďalej len Zákon ) a vzťahuje sa na spotrebný tovar (ďalej len Tovar ), u ktorého sú v záručnej dobe uplatňované práva Kupujúceho zo zodpovednosti za vady (ďalej len Reklamácie ). Predávajúci firma DISPO-M s.r.o., IČO: 503 95 009, so sídlom Nemečianska 450/3, 919 09 v Šelpiciach, predajná prevádzka zaregistrovaná v Obchodnom registri okr. súdu v Trnave, vložka číslo 37948/T, sa zaoberá predovšetkým kúpou tovaru na účely jeho predaja konečnému spotrebiteľovi (maloobchod) alebo iným prevádzkovateľom živnosti (veľkoobchod). Predávajúci je platcom DPH. DISPO-M s. r. o.Nemečianska 450/3, 919 09 Šelpice, Slovenská republikaIČO: 50395009 • IČ DPH: SK2120302008Zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Trnava, oddiel: Sro, vložka č. 37948/T Kontaktný e-mail pre uplatnenie reklamácií: web@dispo-m.sk (mailto:web@dispo-m.sk)Kupujúci môže reklamáciu konzultovať aj s prideleným obchodným zástupcom. 1. Účel a právny základ Tento Reklamačný poriadok upravuje postup uplatňovania práv z vadného plnenia pri dodávkach tovaru medzi Predávajúcim a podnikateľským subjektom – Kupujúcim v zmysle: zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník (najmä § 422 – 441), zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, v rozsahu subsidiárne použiteľných ustanovení, príslušných technických noriem a záručných podmienok výrobcov. Tento dokument sa nevzťahuje na spotrebiteľov a neupravuje práva podľa zákona o ochrane spotrebiteľa. 2. Predmet a rozsah zodpovednosti za vady Predávajúci zodpovedá za to, že tovar dodaný Kupujúcemu je v súlade s kúpnou zmluvou a je bez vád v okamihu prechodu nebezpečenstva škody na Kupujúceho (§ 425 Obchodného zákonníka). Predávajúci poskytuje záruku iba v rozsahu stanovenom výrobcom, pokiaľ nie je písomne dohodnuté inak. Za vady nevzniká zodpovednosť najmä v prípadoch: nesprávnej montáže alebo uvedenia do prevádzky, ak bola vykonaná osobou odlišnou od odborne spôsobilej osoby, opotrebenia spôsobeného bežným používaním, mechanického poškodenia po prechode nebezpečenstva škody, neodbornej manipulácie či zásahu do výrobku. 3. Notifikácia vád Kupujúci je povinný vykonať odbornú a dôkladnú prehliadku tovaru bezodkladne po jeho dodaní (§ 427 ObZ). Zjavné vady musí Kupujúci oznámiť bezodkladne, najneskôr do 5 pracovných dní od dodania. Skryté vady musí Kupujúci oznámiť bezodkladne po ich zistení, najneskôr však do uplynutia záručnej doby. Ak Kupujúci vady neoznámi v uvedených lehotách, právo z vád mu zaniká (§ 428 ObZ). 4. Uplatnenie reklamácie Reklamáciu je možné uplatniť výlučne písomne: e-mailom na adresu: web@dispo-m.sk (mailto:web@dispo-m.sk), alebo listinným podaním na adresu sídla Predávajúceho. Reklamácia musí obsahovať: identifikáciu Kupujúceho a objednávky, presný popis vady, fotodokumentáciu (ak je to technicky možné), návrh spôsobu riešenia zo strany Kupujúceho, označenie osoby na komunikáciu (e-mail, telefón). Reklamovaný tovar musí byť doručený v čistom a kompletnom stave, pokiaľ povaha výrobku neumožňuje inak. 5. Priebeh a vybavenie reklamácie Predávajúci po doručení reklamácie pridelí reklamačné číslo a potvrdí jej zaevidovanie. Posúdenie reklamácie vykonáva Predávajúci alebo autorizovaný servis výrobcu. Reklamácia bude vybavená v primeranej lehote zodpovedajúcej povahe vady; štandardne do 30 dní, ak nie je technicky potrebný dlhší čas. Pri uznanej reklamácii môže Predávajúci: zabezpečiť opravu tovaru, vymeniť tovar za nový, poskytnúť primeranú zľavu, alebo vystaviť dobropis. Ak reklamácia nie je uznaná, Predávajúci Kupujúceho písomne informuje a vráti mu tovar. 6. Škody vzniknuté pri doprave Kupujúci je povinný pri prevzatí zásielky skontrolovať stav obalu aj tovaru. Pri zjavnom poškodení je povinné spísať zápis o škode s dopravcom. Reklamácie škôd bez doloženého zápisu môže Predávajúci zamietnuť, ak nie je preukázané, že vznikli pred prevzatím tovaru. 7. Osobitné ustanovenia Kupujúci je oprávnený komunikovať o reklamáciách aj cez svojho obchodného zástupcu. Alternatívne riešenie sporov sa na vzťahy medzi podnikateľmi nevzťahuje. Predávajúci si vyhradzuje právo aktualizovať tento Reklamačný poriadok. 8. Záverečné ustanovenia Aktuálna verzia Reklamačného poriadku je dostupná na požiadanie alebo v B2B komunikačných kanáloch. Tento dokument nadobúda účinnosť dňom jeho zverejnenia. web - Reklamačný poriadok Mon, 08 Nov 2010 07:56:00 +0100 https://www.dispo-m.sk/obchodne-podmienky/vseobecne-obchodne-podmienky/ platné pre B2B platformu spoločnosti DISPO-M s. r. o. 1. O násDISPO-M s. r. o., Nemečianska 450/3, 919 09 Šelpice, SRIČO: 50395009, IČ DPH: SK2120302008Zapísaná v OR OS Trnava, oddiel: Sro, vložka č. 37948/TKontakt: web@dispo-m.sk Dodávame vodoinštalačný, kúrenársky a plynoinštalačný materiál, plynové kotly, tepelné čerpadlá a klimatizácie pre profesionálov. 2. Prístup na B2B platformuPrístup majú iba registrovaní zmluvní partneri (IČO/IČ DPH).Po schválení účtu získava partner prístup k cenám, dostupnosti a histórii objednávok.Partner chráni svoje prístupové údaje; za úkony v účte zodpovedá. 3. Objednávky a uzatvorenie zmluvyObjednávky sa zadávajú po prihlásení do B2B platformy.Zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany DISPO-M.DISPO-M si vyhradzuje právo korekcie evidentnej chyby (napr. zjavná preklepová cena) a právo objednávku odmietnuť pri nedostupnosti či technickej chybe po dohode s partnerom. 4. Ceny a fakturáciaCeny sa zobrazujú súčasne bez DPH aj s DPH.Rozhodujúce pre fakturáciu sú ceny bez DPH platné pri potvrdení objednávky.Faktúra (daňový doklad) je vystavená po expedícii.Pri zásadných zmenách na vstupe (výrobcovia, doprava) si vyhradzujeme právo ceny upraviť pred potvrdením objednávky. 5. Platobné podmienkyFaktúra so schválenou lehotou splatnosti.Hotovosť pri osobnom odbere alebo podľa dohody.Dobierka len na vyžiadanie a výhradne cez SPS.Pri nových/pozdných platbách si vyhradzujeme právo požadovať úhradu vopred.Výhrada vlastníctva: vlastníctvo prechádza na kupujúceho až úplným zaplatením kúpnej ceny. 6. Doprava a dodanieSpôsoby doručenia: vlastná preprava DISPO-M, partnerská kamiónová/nákladná doprava, SPS, Geis, alebo osobný odber v Šelpiciach.Dodávky prebiehajú podľa pevne stanoveného rozvozového plánu (každý pracovný deň iný smer; dlhodobo stabilné).Kupujúci zabezpečí prevzatie oprávnenou osobou a primerané podmienky na vykládku (pri ťažkých a objemných zásielkach aj manipulačnú techniku).Kontrola pri prevzatí: skontrolujte množstvo, neporušenosť a viditeľné poškodenia; škodu s dopravcom zapíšte do protokolu a bezodkladne nám ju oznámte.Prechod rizík: riziko škody prechádza na kupujúceho prevzatím tovaru. 7. Záruka a reklamácie (B2B)Záruka a zodpovednosť sa spravuje Obchodným zákonníkom a dohodnutými podmienkami.Zjavné vady oznámi kupujúci bezodkladne po prevzatí, odporúčame do 3 pracovných dní; skryté vady bez zbytočného odkladu po zistení (najneskôr v záručnej dobe).Reklamáciu uplatnite písomne/e-mailom s popisom vady a dokladom o kúpe; postup a miesto odovzdania vadného tovaru dohodneme individuálne.Riešenie: oprava / výmena / primeraná zľava / dobropis podľa povahy vady.Montáž a uvedenie do prevádzky: pri plynových spotrebičoch, TČ a klimatizáciách je nutná odborná montáž oprávnenou osobou; vady spôsobené neodbornou montážou nie sú zárukou kryté. 8. Zodpovednosť a obmedzenie náhrady škodyDISPO-M nezodpovedá za škody z neodbornej montáže, nesprávneho použitia alebo skladovania.Maximálna náhrada škody je obmedzená na hodnotu dotknutého tovaru; vylúčený je ušlý zisk a následné/priame škody, pokiaľ kogentné predpisy neustanovujú inak. 9. Ochrana osobných údajov (GDPR)Spracúvame údaje zmluvných partnerov a ich kontaktných osôb podľa GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z. na účely plnenia zmluvy, fakturácie, doručenia a komunikácie.Údaje sprístupňujeme len nevyhnutným spracovateľom (dopravcovia, účtovné a právne služby).Práva dotknutých osôb: prístup, oprava, výmaz, obmedzenie.Kontakt: web@dispo-m.sk. 10. Force majeure a zmeny podmienokPri vyššej moci (napr. živelné udalosti, výpadky dodávok) nezodpovedáme za omeškanie; o náhradnom termíne informujeme partnerov.Aktuálne znenie VOP je vždy dostupné v B2B platforme; zmeny sa nedotýkajú už potvrdených objednávok. 11. Rozhodné právo a príslušnosťPrávne vzťahy sa riadia právom Slovenskej republiky.Spory riešime prednostne dohodou; inak príslušný súd SR podľa sídla DISPO-M.Ustanovenia o spotrebiteľoch (14-dňové odstúpenie, ADR/ODR) sa na tieto VOP nevzťahujú, keďže platforma je určená výhradne pre B2B. DISPO-M s. r. o. • Nemečianska 450/3, 919 09 Šelpice • web@dispo-m.sk web - Obchodné podmienky Mon, 08 Nov 2010 07:50:00 +0100